Parler de paix dans un monde de conflits

Préfaces de Dorothy J. Maver et David Hart

Introduction : Les origines de la Communication NonViolente - Le but de la Communication NonViolente.

Première partie - Parler un langage de paix : les techniques

Les deux questions

Comment exprimer ce qui est vivant en nous ? : Les observations - Les sentiments - Les besoins.

Comment se rendre la vie plus belle ? : Les demandes - Les demandes et les exigences.

Deuxième partie - La Communication NonViolente dans la pratique

Le changement intérieur : L’épanouissement par l'éducation de soi - De l'auto-empathie pour nos « erreurs » - La guérison des blessures anciennes ­ Différencier deuil et excuses

Se relier aux autres avec empathie : Répondre aux messages des autres.

Voir la beauté dans chacun

Que voulez-vous changer ?

Gangs et autres structures de domination : Comment nous en sommes arrivés là - Instaurer le changement dans notre système scolaire - Le travail avec les gangs des ghettos - Changer d'autres types d'institutions.

Transformer les images d'ennemis et se mettre en lien : Médiation entre des tribus en guerre - Aborder la question du terrorisme.

Troisième partie - Combiner la paix et le changement social

Rassembler nos forces pour l'avènement du changement social : Rassembler des fonds pour le changement social.

 Aborder le conflit et la confrontation : Voir l'être humain derrière la façade - Transformer les conflits dans le monde des affaires - Transformer la culture d'entreprise - Quand les gens ne veulent pas se rencontrer.

La gratitude : Éloges et compliments sont des jugements nuisibles - Exprimer la gratitude avec la Communication NonViolente - Comment accueillir les remerciements d'autrui.

Résumé et quelques réflexions en guise de conclusion

Annexes : Apprendre à nommer nos sentiments - Quelques besoins fondamentaux qui nous animent tous - Pour pratiquer le processus de la CNV Le CNVC et la CNV en quelques mots.